Question en attente de réponse
Debit mobile très lent ?
Bonjour,
J'ai un forfait mobile free à 19,99/mois qui fonctionnait très bien depuis des mois jusqu'à il y a une semaine.
Mon problème : J'ai un débit très faible, je ne capte plus la 4G+ (4G maximum) et malgré des recherches sur internet et différentes tentatives pour remédier au problème, rien n'y fait.
Informations pratiques :
- Mon frère qui a le même téléphone avec le même forfait fonctionne très bien. Ma mère qui a un autre forfait free et un autre téléphone, cela fonctionne aussi pour elle.
- Le problème persiste où que j'aille, j'ai fait plusieurs grandes villes.
- Je suis bien en mode 4G/3G/2G et mon opérateur est bien free
- Je n'ai pas du tout dépassé ma limite de GO utilisable
- j'ai essayé d'éteindre/rallumer, passage en mode avion
Voilà, je commence à désespérer, ne pas avoir d'internet (ou presque) est vraiment très handicapant de nos jours. Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
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