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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Il vous faut combien de temps pour rétablir un réseau ?

ANNIE M.
ANNIE M.

ANNIE M.

Niveau
0
13 / 100
points

2 jours sans réseau est inadmissible car je dois pouvoir être jointe à tout moment. Je regrette beaucoup d avoir changer d opérateur. Dois je écrire à la direction pour être dépanner.

Réponse

Bonjour Annie,

Votre demande est en cours de traitement par ma collègue Elodie sur le fil de discussion suivant:

https://nrjmobile.engagement.dimelo.com/content_threads/5...;

Pour plus de clarté dans le suivi du traitement de votre demande, je vous prie de ne pas multiplier les posts pour une même demande.

Bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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