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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaite bénéficier de mon forfait web illimité en Espagne sans surcout et sans restriction comme si j'étais en France.Est-ce possible ?
Cordialement
Réponses
Bonjour Mathieu,
Vous pourrez utiliser votre mobile en Espagne.
En effet, vous pouvez téléphoner, envoyer des SMS/MMS et surfer sur internet en UE et DOM comme en France, c'est-à-dire sans surcoût.
Ces usages en UE et DOM inclus dans les offres sont destinés aux voyageurs occasionnels.
De ce fait, en Espagne, vous bénéficierez des usages suivants :
Je vous propose de consulter la FAQ suivante pour de plus amples informations : http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938
Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Merci pour la réponse.
Nous ne pouvons donc pas continuer de bénéficier du web illimité en Espagne....Nous sommes limités à 5 Go, c'est à dire une goutte d'eau pour des ados.....
En effet, cette enveloppe est limitée à 5Go.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, modifier l'option internationale active sur votre ligne vers l'option internationale avec web.
Dans ce cas, vous ne serez pas bloqué et pourrez aller au-delà des 5Go mais avec une facturation en hors-forfait à savoir 9,20€ pour 1Go.
Vous retrouverez plus d'informations concernant les options internationales en consultant cette FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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