Bonjour Noémie,
Je constate que vous avez pu annuler la commande du mobile samedi soir.
L'annulation est immédiate et sans conditions.
Vous pouvez remettre en place un renouvellement de mobile immédiatement.
Le remboursement est immédiat.
Vous retrouverez le pas à pas pour valider le renouvellement de mobile sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Je vous souhaite une bonne journée et rendez-vous sur l'Assistance Mobile pour consulter nos nombreuses FAQs.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.