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Comment modifié la date de portabilité de la ligne une fois la commende effectuer et livrer?
Bonjour,
J'ai commander mon nouveaux forfait.
Une fois la carte SIM arrivé, je souhaiterais modifié la date de portabilité afin de m'en servir au plus vite.
Quand je me rend sur l'espace client (Suivre votre commande), on m'indique que la commande est en cours d'expédition.
La date de portabilité est le 7 Mars 2019, puis je me servir directement de ma carte SIM.
Que faire??
Merci d'avance.
Bonjour Lukas,
Votre demande nécessite que vous me confirmiez des informations confidentielles. A ce titre, je vais vous envoyer un message privé. Je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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