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Cette question a été résolue

Depuis jai activé ma ligne jai pas pu connecter il me fait connection impossible svp que dous je faire?

Kahina M.
Kahina M.

Kahina M.

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Bonjour je sollicite votre aide car j'ai un problème de connexion depuis l'activation de ma ligne ya pas de réseau il m'afficje connexion impossible svp qu'est ce que je dois faire merci de me répondre en urgence car j'ai demandé la résiliation de ma ligne actuelle et je risque de rester sans connexion

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Réponses

Bonjour Kahina,
Je ne retrouve aucune ligne ou commande avec le numéro de mobile renseigné dans votre profil.
L'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile.
  • Cdiscount Mobile
  • Pouvez-vous s'il vous plait me communiquer le numéro de ligne souscrite sous une des marques ci-dessus ?
    Si vous n'êtes pas cliente, je vous remercie de m'en informer en retour et vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.
    Bonne journée,
    Coralie, Conseillère Assistance Mobile

Kahina M.
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