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Question en attente de réponse

carte sim toujours muette ne me demande pas mon code pin?

JACQUES G.
JACQUES G.

JACQUES G.

Niveau
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18 / 100
points

deja un courrier me disant qu'elle etait activee

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32270 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jacques,

Si cela n'a pas encore été fait, je vous invite à redémarrer votre mobile. Dans un second temps, si vous avez la possibilité de mettre la carte sim dans un autre mobile afin de voir s'il s'agit d'un dysfonctionnement de la carte sim ou de votre mobile.

Une fois ses tests effectués, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion.

Je vous souhaite une bonne journée.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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