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Question en attente de réponse

je n ai pas de reseau a l etranger?

ALAIN B.
ALAIN B.

ALAIN B.

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je n arrive pas a avoir de réseau a l étranger alors que mon option internationale est activé ! j ai éteint et rallumé mon mobile plusieurs fois çà ne change rien pourquoi?

Réponse

Bonjour Alain,

Après vérification, vous bénéficiez, en effet, des options nécessaires aux communications depuis ou vers l'étranger.

Si vous ne parvenez pas à utiliser vos services à l'étranger, une mise en relation avec notre assistance réseau est nécessaire.

Dans ce cas, je vous envoie un mail demandant vos coordonnées.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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