Question en attente de réponse
Bonjour, comment puis-je accéder au détail de mes appels reçus entre le 1er et le 31 août 2018?
J'aurai besoin d'avoir le détail des appels que j'ai reçus et émis ainsi que les sms reçus et envoyés entre le 1er et le 31 août 2018.
Comment puis-je y les obtenir?
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Patricia,
Nous ne pouvons avoir accès aux appels ou SMS reçus ceci étant jugé confidentiel.
Cependant, je peux vous faire parvenir vos factures détaillées pour la période souhaitée. Vous y retrouverez le détail des appels effectués.
Afin de confirmer le numéro de la ligne résiliée, je vous invite à poursuivre par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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