Question en attente de réponse
Code de sécurité non reçu?
Bonjour, Je souhaite changer mon mobile et souhaite avoir le code sécurité sauf que cela ne fonctionne pas.cdt, Julie MAHE
Réponse
Bonjour Julie,
Je vous remercie pour votre alerte. Nous avons fait remonter cette anomalie auprès du service concerné afin de résoudre au plus vite ce dysfonctionnement.
Pour effectuer le renouvellement de mobile vous pouvez le faire auprès de votre agence Crédit Mutuel, je peux également vous contacter afin que nous le fassions en ligne.
Dans ce cas, je vous invite à revenir vers moi, nous conviendrons d'un RDV téléphonique.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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