Bonjour Thierry,
Les consommations sont régulières effectivement et pour la plupart très courtes. Il s'agit de la mise à jour de diverses applications.
Vous détenez l'option internationale avec web. Celle-ci vous expose à un risque de connexions automatiques des applications. Cela entraine du hors-forfait pour les clients ayant des smartphones. Depuis l'étranger, les factures augmentent rapidement, surtout avec les connexions internet. Les smartphones se connectent automatiquement pour les mises à jour et les différentes applications.
Aucune facturation DATA à l'international ne sera remboursée.
Vous pouvez retrouver des informations supplémentaires dans la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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