Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Cette question a été résolue
Comment faire un paiement par carte bancaire ?
Bonjour Lahcen,
Je vous confirme l'information de Mamadou en ajoutant qu'il faut appuyer sur la touche *
Ensuite, il ne vous reste plus qu'à suivre les étapes ci-dessous :
1-Renseigner le numéro téléphone de la ligne suivi de * (si appel depuis un fixe)
2-Taper 2 sur le clavier du téléphone pour régler par CB
3-Composer les numéros de la carte bancaire en terminant par *
4-Taper 1 sur le clavier afin de confirmer les numéros de la CB
5-Composer la date de validité de la CB en terminant par * (Taper 2 pour recommencer la saisie de la date de validité en cas d'erreur)
6-Composer les 3 derniers chiffres situés au dos de la CB (cryptogramme)
Une fois le règlement effectué, la ligne est remise en service sous un délai de 2h maximum. Durant ce laps de temps je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone régulièrement.
En espérant vous avoir été utile, je vous souhaite de passer une bonne journée.
Farid, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
En appelant le 09 69 36 02 00
Bonjour Mamadou,
Merci pour votre contribution. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.