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Cette question a été résolue

pas d'accès reseau sur mon mobile depuis midi, pouvez vous me le retablir?

CLAIRE M.
CLAIRE M.

CLAIRE M.

Niveau
0
16 / 100
points

je n'ai plus d'accès à la 3G depuis midi. j'ai appelé votre N° ais tous les techniciens sont occupés. visiblement je ne suis pas la seule

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Claire,

Je constate que vous avez pu appeler nos services hier concernant ce dysfonctionnement. Une demande de rappel du service technique a donc été mise en place. Ce rappel devrait se faire au plus demain.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions !

Je vous souhaite une très bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile.

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Réponses

JEROME L.
JEROME L.

JEROME L.

Niveau
0
16 / 100
points

je suis dans le meme cas que toi claire quel numero as tu appeler stp merci ?

CLAIRE M.
CLAIRE M.

CLAIRE M.

Niveau
0
16 / 100
points

Jérôme j'ai appelé le 0969 360 200 avec un autre tél
Il te demande le numéro de la carte Sim...prépare toi

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonsoir Jérome,

Vous avez déjà fait une demande gérée par ma collègue Célia ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/1947124-reseau-telephone
Je vous invite à y répondre directement pour une prise en charge personnalisée.
Bonne soirée.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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