Bonjour Jérôme,
Pour me permettre de vous apporter mon aide, pouvez-vous me dire si vous avez éteint et rallumé votre mobile depuis l'anomalie ?
Le code pin est-il demandé ?
Merci beaucoup.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client