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Question en attente de réponse

comment faire pour ne plus recevoir le sms pour retablissement web?

JULIEN Z.
JULIEN Z.

JULIEN Z.

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Bonsoir, comment dois-je faire pour ne plus recevoir de votre par la proposition par SMS pour le rétablissement Web?
Par avance merci
Julien

Réponse

Bonjour Julien,

Je viens de modifier le niveau d'accès de l'espace client en restreint, afin que l'utilisateur de la ligne ne puisse pas effectuer de rétablissement de débit web. Cependant il va recevra un sms d'information, comme quoi son enveloppe internet est épuisée et qu'il doit se rapprocher du gestionnaire de la ligne pour procéder au rétablissement.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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