Question en attente de réponse
service client inefficace
Bonjour ;
Je trouve que le service client est déconnecté de la réalité des clients , Aucun moyen de joindre pour avoir des réponses clairs à part poser des questions et relire des réponses déjà relus et vu .
moi personnellement très déçu de la qualité de ce service, lorsqu'on a un problème on devra se débrouiller ou le mieux oublier de trouver une solution à part changer de fournisseur qui peut être a la solution à ton problème .
De la part d'un client qui a perdu toute confiance. Merci.
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Anonyme
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Re-bonjour,
Je viens de vous répondre sur ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1956757-probleme-configuration-mms
Je vous rappelle que votre contrat ne prévoit aucun numéro de service client téléphonique et je vous propose de vous joindre pour vérifier avec vous le dysfonctionnement.
Je vous invite à consulter mes réponses.
Bonne journée.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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