Question en attente de réponse
Comment joindre un conseiller du service client ?
Depuis l'activation de ma ligne, je cherche à joindre le service client.
J'ai un gros problème avec mon forfait, tous mes appels tombent sur ma messagerie vocale.
J'appelle le service client, mais c'est seulement une bande vocale.
Sa fait 3 semaines que ça dure !!
J'ai besoin d'un conseiller de toute urgence!!
Réponses
Bonjour,
Concernant mon problème, vous pouvez me contacter au ************ au plus vite.
Le no de ma carte est le **************
Cordialement
Bonjour,
Quand un conseiller m'a contacter, ont n'a était coupé.
Ont m'a laisser un message vocale pour les recontacter, mais malheureusement c'est le no du service client qui est injoignable...
Merci de me recontacter au plus vite au *********
Cordialement
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi vous ne répondez pas à ma demande
Ma demande est la modification de mon abonnement 5Go à 3.99€ pour les mois suivants comme affirmer lors d'une conservation avec un conseiller le 04/03/2024 Cordialement Mme... -
Forfait date
Bonjour je suis nouveau client forfait mobile à 4.99euro pour ma ligne 0749346897 par moi. Aux 26 avril 2024pourriez vous me changer ma date de prélèvement me mettre aux 8 de... -
Changer de forfait avant d'activer la carte sim
Bonjour J'ai souscrit une nouvelle ligne, avec un forfait de 130Go à 9,90€, mais j'aimerais passer à 30Go/6,9€. Ma carte sim n'est pas encore activée. N° de commande...
-
-
