Cette question a été résolue
Suspension Abonnement?
Bonjour,
Ma fille part en stage à l'étranger pendant 3 mois. Est-il possible de suspendre l'abonnement et les prélèvements durant ce laps de temps?
Cordialement
Bonjour Pierre,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Cependant, je suis au regret de vous informer qu'il n'est pas techniquement possible de suspendre les prélèvements tant qu'un contrat est actif auprès de nos services.
De votre côté, je vous conseille de revenir vers moi via ce fil de discussion en m'indiquant la destination de votre fille. Ainsi, je pourrai vous transmettre l'ensemble des informations importantes quant à l'utilisation de sa ligne une fois sur place.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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