Question en attente de réponse
comment modifier son abonnement?
j'ai un abonnement de 19 euros par mois appels et sms illimités mais 5 Go d'internet et ce n'est pas suffisant a chaque fois je suis obliger de payer 10 euros pour avoir plus de Gb
Réponse
Bonjour Fathy,
Si votre offre Efficio 5Go ne correspond plus à vos besoins, vous pouvez effectuer un changement de forfait directement depuis votre Espace.
Vous trouverez plus d'infos pour faire ce changement en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Je vous invite au préalable à régler le montant de votre dernière facture par carte bancaire pour mettre à jour votre règlement.
Vous trouverez plus d'infos pour régler votre facture par carte bancaire en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté
Très bonne journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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