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Question en attente de réponse

serveur d'envoi mails iphone 5S ?

SOPHIE B.
SOPHIE B.

SOPHIE B.

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Bonjour je n'arrive pas à envoyer de mails depuis que je suis chez CICmobile,
Quel est le serveur d'envoi et le port svp ?
Par ailleurs la messagerie visuelle ne fonctionne pas non plus...
Merci,

Réponse

Bonsoir Sophie,

Je viens d'activer l'option messagerie vocale visuelle, qui est gratuite. La prise en compte de l'option peut prendre entre 2h et 24h. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone.

Si vous êtes dans la même situation que Sophie, vous pouvez activer l'option depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

En ce qui concerne votre paramétrage mail, une mise en relation avec le service technique est nécessaire. Afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vais avoir besoin d'informations complémentaires.

Je vais donc vous envoyez un e-mail sur l'adresse indiquée depuis l'espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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