Question en attente de réponse
Suivi commande mobile location
Bonjour,
Je voudrais savoir où en est ma commande ? Car le suivi n'est pas terrible... on a aucun accès et aucune vue...
Réponses
Bonjour Alexandre,
Votre nouveau téléphone n'a pas encore été expédié. L'expédition se fait sous 48 heures ouvrées. Vous aurez alors accès depuis votre Espace Client, au suivi de colis pour pouvoir suivre la livraison de votre téléphone.
En complément,vous pouvez consulter notre FAQ sur le sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728819-suivre-commande-nouveau-mobile
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
ça fais 48h et toujours aucun colis expédié :) :)
Bonjour Alexandre,
Votre commande a été passée le 19/06/2019 au soir. Votre colis a bien été expédié hier. Vous pouvez retrouver le lien de suivi colis sur votre Espace Client.
Bon week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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