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Question en attente de réponse

je n'est plus de reseau et connexion depuis hier meme en reinitilise mon telephone rien n'y fait toute essayer

PASCAL F.
PASCAL F.

PASCAL F.

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impossible d'avoir du reseau et connexion internet n' y recevoir ou passer appel
sur un samsung note 8

Réponses

CELINE D.
CELINE D.

CELINE D.

Niveau
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Bonjour moi aussi cela fait 3 jours que je n'ai plus de réseau uniquement dans mon village. MA famille aussi.????? Trop bizarre mais internet marche.

SABINE L.
SABINE L.

SABINE L.

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bonjour,
Idem pour moi, mon mari et ma fille ! (3 portables)
impossible d'appeler et de recevoir des appels !

HENRI O.
HENRI O.

HENRI O.

Niveau
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idem pour moi et nos 3 portables depuis hier matin

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour Pascal,
Pour que je puisse vous aider pouvez-vous compléter votre profil de l'Assistance Mobile avec le numéro de la ligne concernée ?
Merci.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Bonjour Céline,
Si l'incident est toujours d'actualité, je vous propose de vous appeler pour vous mettre en relation avec un technicien.
Je vous envoie mail pour convenir d'un rendez-vous. A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Bonjour Sabine,
Je vous envoie également un mail pour qu'un technicien puisse intervenir.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour Henri,
Je constate que vous avez pu utiliser votre ligne. Votre demande est-elle toujours d'actualité ?
Je reste disponible si besoin.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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