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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peut pas appeler l'espagne alors que dans mon forfait il y a eu

JEAN PIERRE M.
JEAN PIERRE M.

JEAN PIERRE M.

Niveau
0
15 / 100
points

je voudrait appeler en Espagne mais sa ne fonctionne pas.

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Jean Pierre,

Suite à l'analyse de votre ligne, je ne vois pas d'option internationale active. Cette option est nécessaire pour appeler depuis la France vers l'étranger.

je vous invite à consulter la FAQ suivante pour avoir plus de détails et pour savoir comment activer une option internationale : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

En vous souhaitant une très bonne journée !
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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