Question en attente de réponse
avantage famille et avantage détenteur cb
Bonjour
J'ai 3 forfaits Prompto (mes 2 enfants et moi-même). Nous sommes tous les 3 détenteurs d'une CB.
Cependant, je suis la seule à bénéficier de l'avantage CB de - 5 euros sur ma facture et mes enfants ont l'avantage famille de - 3 euros.
Pourquoi ne bénéficions nous pas tous les 3 du même avantage CB ?
Pouvez-vous m'expliquer le fonctionnement de ces avantages ?
Merci d'avance.
Cordialement
Réponse
Bonjour Marie-Line,
L'avantage famille et l'avantage détenteur carte de paiement ne sont pas cumulables. La remise la plus avantageuse s'applique.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Facture payée ou impayée
Bonjour, j'ai reçu un email m'informant que j'avais une facture impayée. Je constate sur mon compte bancaire que le montant de la facture en cours a été réduit à la date... -
probleme sur ma facture torp supplement
Autres services et produits de l'opérateur du 25/03-24/04 20,0 8,33 10,00 -
Problème de prélèvements, de titulaire de ligne, d'assignation de contrat, erreur SEPA
Bonjour, Je reçois une facture impayée du 20/03 au 19/04 , alors que j'ai réglé un montant de 4,96€ par CB en date du 12/04/2024, et qu'il y a visiblement un problème...
-
-
-
Elodie a répondu
-
MARIE-LINE a posé une nouvelle question
-
