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Question en attente de réponse

sur mon espace client mon mobile est 061XXXXXXX mais c'est celui de ma femme qui est enregistré

ROGER C.
ROGER C.

ROGER C.

Niveau
0
10 / 100
points

mon mobile est un galaxie Note 4 sur mon espace client mais c'est le mobile de ma femme qui est enregistré galaxie A5

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Roger,

Après analyse de votre ligne, je constate qu'un Samsung Galaxy A5 2017 Noir a été commandé sur votre ligne le 03/02/2017.
C'est pourquoi ce mobile est visible sur votre Espace Client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté,

Bonne après-midi,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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