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Question en attente de réponse

Je souhaite annuler ma commande de changement de mobile suite a un problème de paiement pour en refaire une

audrey M.
audrey M.

audrey M.

Niveau
0
9 / 100
points

Je souhaiterais annuler cette commande et en refaire une autre avec un autre moyen de paiement et choisir un autre mobile

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

J'ai procédé à l'annulation de votre changement de mobile vers le Huawei P30 Lite bleu à effet immédiat.

Cette annulation entraîne également l'annulation de votre changement d'offre.

Vous pouvez dès à présent effectuer votre nouvelle commande avec ou sans changement d'offre.

Si le paiement a déjà été effectué, vous en serez remboursé immédiatement.

Bonne journée e à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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