Question en attente de réponse
Activer l’Option internationale
Bonjour,
Arrivé hier aux États Unis, je ne peux ni appeler ni recevoir d’appels ou sms
La mention « aucun service » s’affiche en haut à gauche.
Comment faire ?
Merci
Réponse
Bonjour Laurent,
Afin de vous répondre de manière confidentielle, je vous envoie un message
privé sur votre mail personnel (pensez à vérifier vos spams et à cocher "Accepter les messages privés" dans votre profil de l'Assistance Mobile).
A tout de suite.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobil
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Problème technique activation option internationale
Bonjour, Lorsque j'essaye d'activer l'Option Internationale (blocage web) le même message d'erreur apparaît à chaque fois : "43022 - Problème technique. Merci de bien vouloir... -
activer '' Option Internationale (blocage web) '' mais erreur 43022
Bonjour, je souhaite activer '' Option Internationale (blocage web) '' mais erreur 43022, je vois que c'est un problème récurrent, activez moi s'il vous plait l'usage des... -
Merci d’activer l’option internationale immédiatement sinon resiliation
Bonjour, Urgent! Merci d’activer l’option internationale dès que possible. Sinon, je vais résilier la ligne. Mon identité a bien été vérifiée et validée. Client depuis le 22...Bonjour Yanan, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. Je vous invite à...
-
-
