Bonjour Michèle,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés de réception de vos SMS.
Pouvez-vous me préciser si vous arrivez à en envoyer et si par la suite, ils sont reçus ?
Je vais vous envoyer un message privé pour que vous puissiez me communiquer des informations à caractère personnel, je vous invite donc à y répondre, pour cela, vous devez vérifier que l'option " accepter les messages privés" soit activée sur votre espace client.
À tout de suite,
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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