Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Demande d'une carte sim car l'ancienne ne fonctionne plus dans 3 téléphones différents aucune carte sim

SYLVIE B.
SYLVIE B.

SYLVIE B.

Niveau
1
112 / 750
points

Mon ancienne carte sim ne fonctionne plus essayer dans 3 téléphones différents aucune carte sim alors qu'elle est dans le téléphone donc je voudrais bien une autre carte sim

Réponses

SYLVIE B.
SYLVIE B.

SYLVIE B.

Niveau
1
112 / 750
points

J'attends une réponse pour recevoir une nouvelle carte sim Merci

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Pour effectuer gratuitement le remplacement de votre carte sim, je vous invite à vous rendre sur votre espace client pour en effectuer la commande.

Pour connaître la marche à suivre vous pouvez suivre les instructions de la faq suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

SYLVIE B.
SYLVIE B.

SYLVIE B.

Niveau
1
112 / 750
points

Vous me demander de refaire la même chose je ne suis pas prête de recevoir ma nouvelle carte sim si a chaque fois vous me demander de passer par l'assistance demande urgentes

SYLVIE B.
SYLVIE B.

SYLVIE B.

Niveau
1
112 / 750
points

Je voudrais recevoir une carte sim mais je ne suis pas prête de la recevoir car vous me demander de refaire ce que j'ai déjà dans l'assistance demande urgentes

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?