Question en attente de réponse
Perte de réseau répété, aucun dédommagement ??
Bonjour,
En moins d'un mois, le réseau est devenu inactif à 2 reprises...plus d'appels, ni de messages, ni données mobiles.
J'ai testé la puce sur un autre téléphone, idem.
J'ai eu brièvement le service client, impression d'être pris pour un con.
Cela ajouté à une couverture réseau médiocre, je demande une réduction du prix du forfait en conséquence.
Merci.
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Forfait bloqué edge aux USA
Bonjour. Option internationale AVEC Web activée depuis plusieurs semaines. Forfait USA 300Mo activé juste la veille du départ. Je suis arrivé à HOUSTON, mon réseau reste... -
Pourquoi mon forfait a t-il été augmenté depuis février ?
Mon forfait a été augmenté de 2€ sans mon accord depuis février. Je n’ai reçu aucun mail d’information à ce sujet et je demande à être remboursé. -
Retraits multimédias impossible d'annuler
Bonjour, J'ai lu tous les commentaires et réponses, toutefois je ne parviens pas à résilier un achat multimédia qui est déduit chaque semaine. J'aimerais l'annuler et bloquer...
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