Question en attente de réponse
Erreur changement de forfait
Bonjour ,
j'ai été contacté par votre service clientèle il y a un mois pour un changement de forfait. On m'a proposé de passer à 10Go de forfait internet + 10Go offert. Or je me rend compte que l'offre n'a pas été mise en place.
Je bénéficie des 10Go offert mais mon forfait est toujours à 5 au lieu de 10Go.
Merci de règler le problème svp.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Activation de l’option internationale.
Bonjour, Je n’ai pas la possibilité d’activer l’option internationale. Serait-il possible de le faire? Merci d’avance. -
Impossibilité de recharger
Je ne peux accéder aux options sur ma ligne
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