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Question en attente de réponse

Carte Sim hors service

ANNE-SOPHIE A.
ANNE-SOPHIE A.

ANNE-SOPHIE A.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour ma carte Sim ne fonctionne plus
Comment faire pour la remplacer?
(Le problème ne vient pas du téléphone car je l'ai mise dans 2 appareils différents)

Réponse

Jeremy F.
Jeremy F.

Jeremy F.

Niveau
5
16600 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anne-Sophie,

Pour demande le remplacement de votre carte SIM je vous invite à consulter la FAQ ci-dessous :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim

Pour information la 1ère commande est toujours gratuite, et je vous rappelle d'activer la carte SIM à réception :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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