Question en attente de réponse
recharger mon portable ?
j'ai épuisé mon forfait internet et je n'arrive pas à le recharger depuis votre site pouvez vous m'ajouter pour 5e d'internet ? merci
Réponses
Bonjour Sandrine,
D'après votre suivi consommation vous n'êtes pas encore en débit limité, je vous invite à patienter que votre suivi consommation se mette à jour afin de demander une recharge internet.
Je peux vous mettre en place une recharge de 500Mo qui vous sera facturée d'un montant de 6€ ou une recharge de 1Go d'un montant de 10€.
Je vous invite de ce fait à patienter la mise à jour de votre suivi consommation et de revenir vers notre fil de discussion pour effectuer le rechargement ou patienter le SMS de rechargement qui vous sera envoyé automatiquement.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
bonjour une recharge à 6e et le plus rapidement possible
je voudrai aussi pouvoir recharger mon forfait depuis mon portable merci
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