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Question en attente de réponse

Couverture réseau non existante à mon domicile

FREDERIC T.
FREDERIC T.

FREDERIC T.

Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
FREDERIC T.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
15 janvier 2020
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 20 fois
question
q

Bonjour Antoine,
Merci d'avoir répondu rapidement à ma question mais la ligne 06 xx xx xx 88 est la mienne.
La ligne de ma fille qui est à basculer chez Orange est 06 xx xx xx 85
Je vous donnerai le numéro complet en MP
Cordialement

Réponse

Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olympe H.
Date
réponse
r

Bonjour Frédéric,

Je constate que mon collègue Antoine vous a apporté une réponse concernant votre ligne personnelle. J'ai bien compris que l'anomalie réseau concernait la ligne de votre fille.

De ce fait je vais vous envoyer un message privé que nous puissions échanger sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client lorsque vous êtes dans "modifier mon profil" pour y répondre.

À tout de suite,

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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