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Question en attente de réponse

Pourriez vous me communiquer le numéro IMEI de mon téléphone?

PIERRE P.
PIERRE P.

PIERRE P.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
PIERRE P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
31 janvier 2020
il y a environ 4 ans
Consultations
consultée 24 fois
question
q

Il vient d'être volé et je n'ai plus la boîte d'origine.

Réponse

Larissa L.

Larissa L.

Niveau
5
15970 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Larissa L.
Date
réponse
r

Bonjour Pierre,

Je constate que votre ligne est bien suspendue et que la commande d'une nouvelle SIM a bien été effectuée. A réception, pensez à activer votre SIM sur votre espace client.

Si vous êtes dans la même situation que Pierre, je vous invite à consulter la FAQ afin d'avoir les différentes étapes suite à une perte et un vol : https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile

Je vous invite à continuer cet échange par mail afin de vous transmettre les éléments sur votre mobile.

A tout de suite,

Larissa, Conseillère Assistance Mobile

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