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Question en attente de réponse

Je n ai plus de.réseau téléphonique depuis 2 jours . Seuls les appels urgents pouvez vous voir merci.

LAURENT T.
LAURENT T.

LAURENT T.

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J ai ete coupe y a 2 jours depuis seuls les appels urgents je suis en Thaïlande
Pouvez remedier a cela

Réponses

Bonjour Laurent,

Navrée d'apprendre que vous avez un souci de réseau en Thaïlande.

Je ne vois pas d'anomalie sur votre ligne, vous avez les options adéquates.

Je peux vous proposer une mise en relation avec notre Service Technique Réseau afin de trouver une solution.

Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous téléphonique.

À tout de suite.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

LAURENT T.
LAURENT T.

LAURENT T.

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comment voulez vous prendre un rdv téléphonique puisque je n'ai pas de réseau depuis 4 jours en thailande …… une plaisanterie

Bonjour Laurent,

J'ai bien pris note de vos disponibilités et vous contacterait au créneau prévu sur la ligne de votre ami.

À tout à l'heure.
Maude, Conseillère Assistance Mobile

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