Question en attente de réponse
pourquoi je ne peux pas accéder à la rubrique "facture" ?
Bonjour,
Chaque mois, je reçois un mail de votre part qui m'informe que je peux retrouver la facture sur mon compte dans la rubrique"facture".
Chaque mois, je n'ai pas accès.
Lorsque j'appelle vos services, la personne me dit qu'elle voit que j'ai accès alors que non.
Pouvez vous me donner l'accessibilité ?
Cela m'éviterait de vous appeler chaque mois pour vous demander de m'envoyer la facture.
Merci.
Cordialement.
Mme XXXXXXXXXXXX
Réponse
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