Cette question a été résolue
Changement courriel
Comment procéder à la modification de notre adresse mail via la rubrique "coordonnées" sans devoir poser la question sur l'assistance ?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Jeremie,
Je me permets de clore cet échange.
Cependant, n'hésitez pas à revenir vers moi si votre demande est toujours d'actualité.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Jeremie,
La modification de l'adresse mail de la rubrique "titulaire" n'est pas disponible via l'Espace Client.
Je constate que l'adresse mail utilisée sur l'Assistance mobile n'est pas la même que celle indiquée pour la catégorie "titulaire".
Souhaitez-vous que j'effectue cette modification afin que l'adresse utilisée sur l'Assistance Mobile soit la même que celle de la ligne ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Jeremie,
Je me permets de relancer cet échange.
Souhaitez-vous que j'effectue cette modification afin que l'adresse utilisée sur l'Assistance Mobile soit la même que celle de la ligne ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Je vous confirme que je souhaite faire la modification proposée.
Merci à vous
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Jeremie,
Merci pour votre retour.
Je viens de procéder à la modification que vous souhaitiez.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pour la 3 eme fois consécutives toujours pas de réponses
Pour la 3 eme fois consécutives , le problème n’est pas résolu . J’ai besoin urgemment de ma puce . Avez vous mon numéro RIO également pour que je change d’opérateur . Sa fait... -
je ne trouve pas
merci de me communiquer mon rio le 3179 me donne le rio de mon précédent opérateur il me faut mon rio actuel pour changer d operateur et je n'arrive pas à joindre le service... -
Bonjour j’aimerai annuler ma demande de changement de payeur sur mon espace personnel
J’ai juste voulu changer mon iban et non le payeur
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
JEREMIE a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
JEREMIE a posé une nouvelle question
-