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Cette question a été résolue
Comment procéder à la modification de notre adresse mail via la rubrique "coordonnées" sans devoir poser la question sur l'assistance ?
Bonjour Jeremie,
Je me permets de clore cet échange.
Cependant, n'hésitez pas à revenir vers moi si votre demande est toujours d'actualité.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Jeremie,
La modification de l'adresse mail de la rubrique "titulaire" n'est pas disponible via l'Espace Client.
Je constate que l'adresse mail utilisée sur l'Assistance mobile n'est pas la même que celle indiquée pour la catégorie "titulaire".
Souhaitez-vous que j'effectue cette modification afin que l'adresse utilisée sur l'Assistance Mobile soit la même que celle de la ligne ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jeremie,
Je me permets de relancer cet échange.
Souhaitez-vous que j'effectue cette modification afin que l'adresse utilisée sur l'Assistance Mobile soit la même que celle de la ligne ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour,
Je vous confirme que je souhaite faire la modification proposée.
Merci à vous
Bonjour Jeremie,
Merci pour votre retour.
Je viens de procéder à la modification que vous souhaitiez.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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