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Question en attente de réponse

c'est sans espoir j'ai posé 3 fois ma question - impossible de recharger avec mon coupon

Chantal R.
Chantal R.

Chantal R.

Niveau
0
8 / 100
points

je rentre le code, il m'est demandé d'appuyer sur le 1 ce que je fais, réponse je n'ai pas entendu votre réponse

Réponse

Maude B.
Maude B.

Maude B.

Niveau
6
48190 / 75000
points
Equipe

Bonjour Chantal,

Pouvez-vous me communiquer le nom de votre opérateur ?
Je ne parviens pas à retrouver votre ligne chez EIT.

Pouvez-vous vérifier que le numéro de mobile renseignée dans votre fiche de coordonnées est le bon ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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