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Question en attente de réponse

Bonjour a quoi son du les 1euro 31 de consommation supplementaire du mois en cours?

MOHAMED M.
MOHAMED M.

MOHAMED M.

Niveau
0
46 / 100
points
Nom de l'auteur
MOHAMED M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
11 avril 2020
il y a environ 4 ans
Consultations
consultée 17 fois
question
q

A quoi son du les 1euro 31?

Réponse

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Mohamed,

Il s'agit d'un appel en visio.

Ces usages ne sont pas inclus dans les offres et sont systématiquement facturés en hors-forfait.

Les opérateurs ne proposent pas d'options concernant ce service.

Vous trouverez plus d'informations sur les usages facturés en hors-forfait en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728775-usages-consideres-hors-forfait

Des applications tierces de type Messenger via Facebook, Skype ou encore WhatsApp permettent cette utilisation par le biais d'une connexion internet.

Je vous souhaite un bon week-end et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Prenez soin de vous et de vos proches,
Sorba, Conseiller Auchan Telecom

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