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Cette question a été résolue

Pourquoi je n'arrive pas à passer des appels vers l'Algérie

WISSAM T.
WISSAM T.

WISSAM T.

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Bonjour,

ça fait presque un an que je suis chez vous et je n'ai jamais réussi à appeler en Algérie (J'essaie souvent d'appeler mais, ça ne passe pas. L'appel se coupe directement).

Il y a un mois, je vous ai contacté pour résoudre ce problème. On m'a dit qu'il faut redémarrer régulièrement mon téléphone et renouveler mes tests d'usage. Sauf que, ça ne marche pas encore !

Merci à vous et bonne journée !

Bonjour Wissam.

Je m'occupe de vous. Je vais intervenir sur votre ligne pour vous permettre des usages vers l'Algérie.
Je vais relancer l'option internationale (avec blocage web en dehors de l'Union Européenne), le délai de prise ne compte est de 2 à 24h00, je vous invite à éteindre et allumer votre mobile. Attention toutes les communications émises de la France vers l'Algérie seront facturées hors-forfait au tarif de 0.60 euros la minute.
Pour plus d'informations je vous invite à consulter la faq suivante :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Prenez soin de vous et de vos proches. Bertrand Conseiller Assistance Mobile.

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