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Question en attente de réponse

numero inconnu apres changement de tel

BRIGITTE H.
BRIGITTE H.

BRIGITTE H.

Niveau
0
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points

je viens de changer de mobile et plus personne n'arrive à m appeler . Quand je vais dans la carte sim ç ça me marque numero inconnu je fais comment

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Brigitte,

La SIM que vous tentez d'utiliser se termine bien par 1000F ?
Je vous invite à faire un test croisé avec un autre mobile ou une autre SIM. Quel résultat obtenez-vous ?

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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