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Question en attente de réponse

Problème partage de connexion pas de box

EVA M.
EVA M.

EVA M.

Niveau
1
240 / 750
points

Bonjour.

Depuis 3 jours le partage de connexion se désactivé seul au bout de 3 à 5 secondes.

Étant en télétravail et n'ayant pas de box internet, je ne peux donc pas travailler !!!

J'ai éteins et rallumé mon téléphone plusieurs fois de suite, rien n'y fait...
Merci de faire le nécessaire !!!

Cordialement.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Eva,

Tout d'abord, je dois vous informer qu'Euro Information Telecom ne garantit pas le fonctionnement du partage de connexion.

Votre situation nécessite l'intervention de notre équipe technique. Pour ce faire, j'ai besoin d'obtenir un numéro de rappel. Continuons par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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