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Question en attente de réponse

30 J satisfait ou remboursé 4g box

DAVID L.
DAVID L.

DAVID L.

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Bonjour,

Je viens de tester la box 4g mais il y a trop de coupure par intermittence et je ne peux pas utiliser cela correctement.

Je souhaiterai la renvoyer.

Dites moi comment faire svp car cela fait plusieurs jours que je contacte nrj via twitter sans solution.

Merci,
David L.

ps : on me parle de bon de retour fournit dans la commande. J'ai bien vérifier dans la boite, il n'y a rien qui ressemble à cela.

Réponses

DAVID L.
DAVID L.

DAVID L.

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Bonjour, j'ai eu la réponse par un certain Bertrand mais je ne la vois pas apparaître ici, est-ce normal ?

Bonjour David.

Oui je m'occupe de vous. Je vais mettre en place la rétractation (satisfait ou remboursé).

Je vous envoie un mail pour vérifier votre adresse , mail …. avec vous.
A tout de suite.

Si vous ne recevez pas mon mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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