Bonjour Ayada,
Je constate que vous avez bien procédé à l'activation de votre nouvelle carte Sim ( se terminant par 21985F), le 05/05.
La carte SIM s'active dans un délai maximum de 2 heures.
Pour vous en assurez redémarrer régulièrement son mobile.
Vous trouverez plus d'infos sur l'activation de carte Sim en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Prenez soin de vous et de vos proches.
Je vous souhaite un bonne journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client