Question en attente de réponse
Les appels vers le Canada sont-ils compris dans mon forfait
Je voudrais connaitre le prix pour appeler le Canada
Réponse
Bonjour Jean Paul,
Votre forfait Cdiscount mobile - 200 Min 200 SMS 200Mo n'inclus pas les appels de la France Métropolitaine vers le Canada.
Voici, selon l'usage réalisé, la tarification :
Emission appel : 0,60 €/min
Emission appel visio : 1,80 €/min
Emission SMS : 0,30 €/destinataire
Emission MMS : 0,90 €/destinataire
Pour que cela fonctionne, il faut qu'une option internationale soit souscrite. Pour que l'activation soit possible, il faut que l'on résilie l'option Blocage des usages premium. Il s'agit d'une option qui bloque les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone. Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international. Si vous vous trouvez près d'une frontière, vous serez invité à désactiver l'itinérance de données.
Avant de poursuivre, acceptez-vous la résiliation de l'option Blocage des usages premium ?
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Prix du forfaii
Suite à votre réponse du 23.02.2024 le prix de mon forfait devait passer à 6€99 or il n'en est rien. Pourquoi? Cordialement -
Modification d’abonnement
Je souhaite passer de 150 à 200 go en 5 g mais j’y arrive pas. Pouvez-vous m’aider à modifier mon abonnement actuel ? -
Garder le même forfait à 8,99
Je veux le forfait à 8,99 comme avant pas à 10,99 ce vous me proposez maintenant
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