Question en attente de réponse
réception. et quel réseau ?
Bonjour, pouvez-vous svp vérifier si ma ligne est bien sur le réseau Orange , qui est le seul réseau qui fonctionne dans ma région. Auparavant mon débit était correct et actuellement mes tests de vitesse de connexion sont insuffisants.Je souhaite donc fonctionner sur le réseau Orange SVP. Merci.
Réponse
Bonjour Christophe,
Pas de changement, depuis avril 2018 votre ligne passe bien par la couverture du réseau Orange.
Vous vous trouvez dans un secteur spécifique au niveau de la couverture (zone touristique rurale près d'un massif forestier et montagneux).
Il est possible que des fluctuations de débit apparaissent cet été de façon temporaire.
En cas de ralentissement, il peut être nécessaire d'éteindre et allumer le mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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