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Question en attente de réponse

la couverture réseaux est mauvaise dans mon habitation, comment puis-je passer des appels wifi avec mon forfait.

FRANK M.
FRANK M.

FRANK M.

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nous habitons une zone "blanche" et nous voudrions passer par notre box orange en activant les appels wifi sur nos smartphones(asus zenfone max proM1). cette option est-elle disponible avec notre forfait? merci.

Réponse

Bonjour Franck,

Je suis désolée d'apprendre que vous habitez dans une zone sans couverture réseau Bouygues.

Pour le moment, Crédit Mutuel Mobile ne propose pas d'option pour passer des appels en WIFI. Si vous souhaitez une assistance technique pour signaler les échecs d'appel à votre domicile, répondez à ce message.

Merci par avance,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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