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Question en attente de réponse

mpossible de recharger

PATRICIA C.
PATRICIA C.

PATRICIA C.

Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
PATRICIA C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
23 septembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 23 fois
question
q

Bonjour, De nouveau je ne peux recharger avec mon ticket de rechargement
Merci de m'aider.

Réponse

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Patricia,

Vous avez du recevoir un SMS vous informant de l'arrêt de nos offres prépayées au 31/03/2021.

De ce fait, les recharges dont la durée de validité dépasse 6 mois ne peuvent plus être mises en place.

Pouvez-vous m'indiquer la durée de validité de votre recharge s'il vous plaît ?

Merci d'avance et bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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